Videoblogs, 5 técnicas que ayudarán a cautivar a tus clientes

Escrito por Lydia Duarte en Lunes, 29 Junio 2015. Publicado en Marketing Digital, Blog

Videoblogs,  5 técnicas  que ayudarán a cautivar a tus clientes

La utilización de videos como herramientas de comunicación es una propuesta que recientemente ha tomado un auge sorprendente en el mundo web. 

Sin embargo, no sólo se trata de grabar y listo. Al igual que como vimos en publicaciones anteriores en el caso de  títulos más atractivos para tu sitio web hay algunos secretos para la creación de videos que pueden mejorar tu experiencia y la de tus clientes.

Hoy vamos a presentarte cinco:

1.- Intégralos a  tu estrategia de contenidos

Algo que sin duda mejorará la calidad de creación para los videos de tu marca es integrarlos a tu línea de contenidos ya establecida. Para ello te recomendamos:

 

a) Especificar los objetivos del video

Es muy importante señalar estos antes de empezar a trabajar, pues si no se meditan con anticipación difícilmente podremos convertir nuestros resultados en productos que generen conversiones.

Algunas preguntas clave que debes considerar para este apartado y que te servirán de guía son:

¿Sabes de qué forma funcionarán tus producciones audiovisuales dentro de tu estrategia general de contenidos?

¿Cuál es su función? ¿Qué buscas con ellos?

¿Dónde los vas a insertar? ¿Cuáles plataformas usarás para impulsarlos (Vimeo, YouTube, e-mail, blog, redes sociales)?

 

b) Fija la intención del video

Definir cuál va ser la utilidad principal de tu video lo volverá más objetivo; hay dos posibilidades de entre las más comunes: 

Intención de negocio

Intención comunicativa

Una vez resulto esto puedes apoyarte de las siguientes preguntas para profundizar

¿Cuál es el objetivo de negocio/comunicativo del video? (vender un producto, anunciar un evento, crear confianza, dar una noticia)

¿Qué elementos clave incluirá el video? (Call To Action (CTA), explicación, solución, consejos, argumentos)

2.- Identifica a tu audiencia

Si defines a tu público como: ‘cualquiera que…’ ‘todos aquellos que’, te adelantamos, estás confundido. Generalizar tanto a  tu audiencia puede hacerte trabajar de más y sin muy buenos resultados.

Nadie como regla general suele tener los mismos gustos, hábitos y formas de hacer las cosas. 

Aunque tus servicios o productos puedan ser solicitados por cualquiera  (a largo plazo), por ahora lo importante es centrarse en esa porción del mercado que es más susceptible a solicitarlos.

Estas son algunas preguntas que pueden ayudarte en el proceso:

¿Qué problemas puedes solucionar?

¿A quién?

¿Qué valor o solución aportas?

3.- Haz un buen guión y una buena puesta en escena

a) Guión

Estructurar un guión para tu producción es una pieza clave.  Sin embargo aunque no lo creas aún hay mucha gente que no lo considera como tal, ¿el resultado? productos con un discurso nada alineado con la calidad visual del video. 

Enseguida te presentamos una idea de cómo puedes organizar tu guión:

1. 1. Presentación

2. Captura inicial

3. Situación

4. Problema

5. Solución

6. CTA

b) Puesta en escena

Generar una buena puesta en escena conlleva varios aspectos a considerar. Desde tener la seguridad necesaria para ser la imagen del video hasta elegir la ubicación idónea para grabar.

Un tip clave es que la iluminación te permita destacar los elementos básicos de tu persona. Además, te sugerimos, planifiques la incorporación de espacios vacíos en la escena, así si más adelante los necesitarás para reforzar tu discurso podrás echar mano de ellos.

4.- Consigue difusión para  tus videos

Antes de iniciar el proceso debes hacerte las siguientes preguntas:

¿Tienes claros tus objetivos de negocio y detectada a tu audiencia clave para que tu difusión sea efectiva?

¿Es fácil para tu audiencia encontrarte? ¿Tienes optimizados tus canales audiovisuales con palabras clave para que tu audiencia te encuentre y te vea?

La primera de ellas la hemos visto ya en el punto 2, y en cuanto a la segunda en el número 1. Esto es, que las palabras clave que utilices en tus videos pueden ser las mismas que seguramente ya habrás establecido en tu estrategia de contenidos.

Finalmente, si cuentas con pocos recursos te recomendamos hacer videos que no tengan caducidad, de esta forma el esfuerzo que hoy realices puede verse reflejados a través del tiempo.

5.- Mantente al pendiente de tus analíticas

Aquí es donde sucede todo.

Una buena forma de ir aprendiendo que puedes mejorar en tus producciones es poner atención a esta tan compleja pero importante sección en tus redes.

Según donde cuelgues tus videos éstas arrojarán resultados, revisa cada detalle paso a paso, cruza y une información. 

Conocer el comportamiento de las métricas de tu marca te irá indicando que prefieren o disfrutan más tus clientes.

 

¿Qué te parece? ¿Estás list@ para emprender la aventura de crear tus videos para tu marca? ¿Te gustaría alguien más lo hiciera por ti? 

¡Contáctanos en nuestras redes! 

Somos expertos en creación de contenidos digitales y manejo de comunidades sociales.

 

Sobre el autor

Lydia Duarte

Creadora de contenidos digitales y administración de comunidades en Línea. 

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