25 herramientas gratuitas para social media que no puedes perderte

Escrito por Lydia Duarte en Jueves, 21 Enero 2016. Publicado en Marketing Digital, Blog

HerramientasSocialMedia

La gestión de comunidades digitales es una labor que ha tomado mucho auge dentro del mundo de los negocios, y ésta incluye un sinfín de actividades.

Hoy vamos a presentarte 25 aplicaciones gratuitas y de fácil uso que te permitirán agilizar y simplificar cada uno de los procesos que esta actividad conlleva. Monitorear tu marca y la de tu competencia, contestar dudas, opiniones y mensajes de tus seguidores, así como la actualización de perfiles se volverá mucho más sencillo si las utilizas, toma nota.

Actualiza tus perfiles

1.- Twitter Feed

Con ella podrás publicar en automático dentro de Facebook, Twitter y LinkedIn por medio de los feeds del blog o la web seleccionados. Ampliamente recomendada para actualizaciones ligadas a sitios corporativos.

2.- Twuffer

Ideal para la planificación y calendarización de mensajes en Twitter escritos con anticipación, de acuerdo a las horas y fechas establecidas. Muy útil para generar constancia en publicaciones y más aún si nuestro público meta está presente en determinado horario.

3.- Socialoomph

Con ella no solo puedes programar la publicación de mensajes en Twitter y Facebook, sino también en sus perfiles. Además, en Twitter te ofrece la posibilidad de enviar mensajes directos en automático de agradecimiento o bienvenida cada vez que un nuevo fan comience a seguirte. 

Personaliza tu diseño en Facebook

4.- Pagemodo

Con esta App cambia totalmente la imagen de tu Facebook, y no es necesario ser experto en el tema. Pagemodo te permite a través de plantillas prediseñadas añadir o cambiar imágenes y videos, modificar tipografías y colores.

Crea una tienda en línea

5.- Ecwid

La forma perfecta para empezar a realizar e-commerce con tu marca. Esta aplicación te brinda una gran variedad de opciones para montar tu tienda en línea dentro de tu red de  Facebook o Instagram. Ecwid te ofrece un área especializada para gestionar tus ventas y productos.

Identifica a tus fans en Facebook

6.- Facebook Insight

Esta herramienta es muy sencilla de usar, y sólo por el hecho de tener una página de negocios en Facebook tienes acceso a ella. Utilizándola puedes conocer a fondo los datos sociodemográficos (edad, sexo, idioma utilizado, ubicación, etc) de tus fans y cómo es que interactúan en tu página.

7.- FanGager

Con esta aplicación podrás identificar cuáles son los fans más activos en tu sitio y así diseñar acciones específicas dirigidas a ellos.

Gestiona tu Twitter

8.- Twitter Search

Idónea para conocer qué se dice en Twitter sobre el tema que elijas, con posibilidades a seccionar información por localización geográfica. Perfecta para negocios con un alcance muy local.

9.- Tweet Stats

Genera estadísticas de tus publicaciones en Twitter: Tweets por hora, día, mes, nivel de respuesta, etc.

10.- Retweetrank

Revela la cantidad de re-tweets que haces y los de tus seguidores

11.- Bitly

Herramienta ideal para acortar los enlaces a sitios web que compartes desde Twitter. Además,  te ofrece información estadística sobre las personas que han hecho click en cada link acortado.

12.- Pollin

Con esta aplicación podrás realizar encuestas y recoger información importante sobre tus clientes

Gestiona tus seguidores

13.- Friend or Follow

Te ayuda a conocer quién te sigue y quién no te ha devuelto el follow

14.- Twitter Counter

Entre otras posibilidades, esta App te ofrece una visión de tu número de seguidores y formula predicciones sobre posibles nuevos seguidores a plano medio.

15.- Instafollow

Conoce quién te sigue, seguidores mutuos y quién no te sigue en Instagram. Muy fácil de usar y con la posibilidad de revisar la información de distintas cuentas con la versión Premium.

Calcula tu influencia

16.- Klout

Esta aplicación te permite conocer qué grado de influencia tienen tus redes: Facebook o Twitter. Clasifica tu información dentro de varias categorías posibles: especialista, activista, explorador, conversador, celebridad, líder, etcétera.

17.- Alexa

Por medio de esta herramienta puedes conocer el posicionamiento de tu sitio web. Accede a ella por 7 días totalmente gratis.

Gestiona un evento en Twitter

18.- Vite

Vite te permite enviar a todos tus seguidores a un micrositio con la descripción de tu evento, aplicando los hashtag necesarios y demás detalles.

19.- Tweet Reach

Con esta App podrás conocer a cuántas personas han llegado los últimos 50 tweets más recientes del evento y cuáles han sido los principales tuiteros.

Monitorea qué y cuándo se habla de ti

20.- Social Mention

Auxiliar para medir la cobertura y visibilidad de tu marca. Muestra en qué lugares (comentarios, blogs, noticias, microblogs, marcadores, etc) y cuándo se mencionó el término buscado, si contiene valoración positiva o negativa, entre otras variables. Los resultados pueden organizarse por fecha y tipo de fuente de información, además es posible descargar estos en un documento de Excel.

21.- Trendsmap

Por medio del API de Google Maps esta aplicación señala en tiempo real qué temas se usan más en Twitter. Con ella podrás conocer las tendencias en distintos lugares del globo.

22.- Twazzup

Excelente para novatos en redes sociales. Para utilizarla sólo debes ingresar tu búsqueda e inmediatamente consigues actualizaciones en tiempo real: las fotos y los links más retuiteados, los influenciadores más activos, así como también las diez palabras clave relacionadas con tu búsqueda.

23.- Whostalkin

Utilizada para ver en qué medios sociales se hace mención de tu marca o producto.

24.- Alertas Google

Con esta aplicación de Google puedes configurar notificaciones sobre todas las búsquedas que se realicen sobre uno o varios temas en específico.

25.- Board Reader

Aquí puedes buscar conversaciones en foros.

¿Las conocías todas? Apostamos que no, pues bueno, ahora empieza a probarlas. Si necesitas un poco de ayuda no dudes en escribirnos, recuerda, somos especialistas en comunidades digitales. Búscanos aquí mismo o en cualquiera de nuestras redes sociales.

Sobre el autor

Lydia Duarte

Creadora de contenidos digitales y administración de comunidades en Línea. 

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